Business Analytics: Key Performance Indicators
“Lo que no se mide, no se puede mejorar“
–William Thomson Kelvin”
Objetivos
Mindset: Analizar todas las variables y métricas
Proceso: Detallar los KPIs y etapas clave
Uso: KPIs durante el análisis
Business Analytics
¿A quién va dirigido?
- Analistas / CPFR / Resurtido
- Category Management
- Shopper/Trade Marketing
- Brand Managers
- KAMs y Compradores
- Innovación y CI
- Revenue Management
- Promotoría y Operaciones
Canales
- Omnicanal
- Canal Moderno
- Canal Farmacias
- Canal Tradicional
- Mayoristas
- Distribuidores
- Conveniencia
Agenda Propuesta
A. Introducción
B. Fuentes de información y KPIs
- MERCADO y 5ps
- Ventas
- Supply
- Utilidad
- Consumidor
- Shopper
C. Metodología de análisis
D. Selling story y conclusiones